製品自主回収についてのお詫びとお知らせ

晴香堂株式会社は、自社にて製造・販売している芳香・消臭剤「アロマスト ミスト　ホワイトフローラル」の一部製品において、製造過程で洗浄剤が混入した可能性がある事が判明した為、該当する製品を自主回収することと致しました。
なお、現在のところ該当製品による健康被害などの報告はございません。お客様をはじめ関係各位には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫びするとともに、製品回収のご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

弊社と致しましては、今後、再発防止と品質向上に取り組んで参りますので、弊社製品を引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。



■対象製品名

アロマスト　ミスト　ホワイトフローラル

品番 4204

JANコード 4976363126656



■対象ロット番号

3F18 0001 〜 3F18 3498

本体底のロット番号





■回収方法

お客様におかれましては、該当する製品がございましたら、お手数ですが、下記の電話受付までお願い致します。弊社にて、内容が確認でき次第、製品代金相当のQUOカードをご送付させていただきます。

電話受付　　フリーダイヤル　TEL　0120-201-713

電話受付時間　　9:00～17:00（土・日・祝日を除く）

（今回知り得たお客様の個人情報は、本件目的以外には一切使用致しません）



■QUOカード返送時期について

回収製品到着後、順次発送させていただいております。

回収製品到着後、1ヶ月ほどお日にちをいただいておりますが、回収状況によっては1ヶ月以上のお時間をいただく場合がございます。

今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。



上記内容でご不明な点がございましたら、以下までお問合せください。



■晴香堂株式会社　お客様相談室

＞ お問い合わせ

TEL 0745-43-1181

電話受付時間　　９：００〜１７：００（土・日・祝日を除く）